Στο Netfair θέλουμε κάθε αγορά να σας ικανοποιεί πλήρως. Αν για οποιονδήποτε λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν, μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τους παρακάτω απλούς και ξεκάθαρους όρους.

Δικαίωμα Επιστροφής

Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, αρκεί να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, χωρίς σημάδια χρήσης και με άθικτη τη συσκευασία του.

Περιπτώσεις Επιστροφής

  • Αλλαγή γνώμης / Μη ικανοποίηση προϊόντος
    Αν το προϊόν δεν ανταποκρίνεται στις προσωπικές σας προτιμήσεις, η επιστροφή γίνεται δεκτή και τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.
  • Λανθασμένο ή ελαττωματικό προϊόν
    Σε περίπτωση λάθους ή ελαττώματος, αναλαμβάνουμε πλήρως τα έξοδα επιστροφής και αντικατάστασης.
    Η ομάδα μας θα σας καθοδηγήσει άμεσα στη διαδικασία.

Διαδικασία Επιστροφής

Για να ξεκινήσει η διαδικασία επιστροφής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου, ώστε να σας δοθούν οι απαραίτητες οδηγίες και ο κατάλληλος τρόπος αποστολής.

Όροι Επιστροφής

  • Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία.
  • Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί.
  • Η επιστροφή ολοκληρώνεται μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν.

Επιστροφή Χρημάτων

Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στην αρχική παραγγελία.